Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası
1. Genel Hükümler
Bu kişisel verilerin işlenmesi politikası, Türkiye mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır ve VESO ASSISTANT YOL YARDIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİNİN (bundan sonra - Veri Sorumlusu olarak anılacaktır) kişisel verilerin işlenmesi prosedürünü ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için alınan önlemleri belirler.
1.1. Veri Sorumlusu, kişisel verilerin işlenmesi sırasında insan ve vatandaşların hak ve özgürlüklerinin korunmasını, özel yaşamın dokunulmazlığı, kişisel ve aile sırrı hakkını sağlamak amacıyla hareket eder.
1.2. Bu politika (bundan sonra - Politika olarak anılacaktır), Veri Sorumlusu’nun https://www.veso.com.tr web sitesini ziyaret eden kişiler hakkında elde edebileceği tüm bilgiler için geçerlidir.
2. Politika’da Kullanılan Temel Kavramlar
2.1. Kişisel verilerin otomatik olarak işlenmesi – bilişim teknolojileri kullanılarak kişisel verilerin işlenmesi;
2.2. Kişisel verilerin bloke edilmesi – kişisel verilerin işlenmesinin geçici olarak durdurulması (kişisel verilerin doğrulanması gerektiğinde işleme hariç);
2.3. Web sitesi – https://www.veso.com.tr adresinde internet üzerinden erişilebilir grafik ve bilgi materyalleri ile bilgisayar programları ve veri tabanları topluluğu;
2.4. Kişisel veri bilgi sistemi — veri tabanlarında yer alan kişisel verilerin ve bunların işlenmesini sağlayan bilgi teknolojileri ve teknik araçların bir bütünüdür;
2.5. Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi — ek bilgi kullanılmadan kişisel verilerin belirli bir Kullanıcıya veya başka bir veri sahibine ait olup olmadığının tespit edilmesini imkansız hale getiren işlemler;
2.6. Kişisel verilerin işlenmesi – otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (işlem topluluğu), toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, güncelleme (düzenleme, değiştirme), çıkarma, kullanma, iletme (yayma, sağlama, erişim), anonim hale getirme, bloke etme, silme, yok etme dahil olmak üzere;
2.7. Veri Sorumlusu – kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve/veya gerçekleştiren, işleme amaçlarını, işlenecek kişisel verilerin kapsamını ve kişisel veriler üzerinde yapılacak işlemleri belirleyen devlet organı, belediye organı, tüzel veya gerçek kişidir;
2.8. Kişisel veriler – https://www.veso.com.tr web sitesinin belirli bir Kullanıcısı veya belirlenebilir bir Kullanıcıya ait doğrudan veya dolaylı olarak ilgili herhangi bir bilgidir;
2.9. Kullanıcı – https://www.veso.com.tr web sitesini ziyaret eden herhangi bir kişi;
2.10. Kişisel verilerin sağlanması – belirli bir kişiye veya belirli bir grup kişiye kişisel verilerin açıklanmasına yönelik eylemler;
2.11. Kişisel verilerin yayılması – belirsiz bir grup kişiye kişisel verilerin açıklanmasına veya sınırsız kişilerin kişisel verilerle tanışmasına yönelik her türlü eylem, basın yayın organlarında açıklama, bilgi ve iletişim ağlarına yerleştirme veya başka bir şekilde kişisel verilere erişim sağlama dahil;
2.12. Sınır ötesi kişisel veri aktarımı – kişisel verilerin yabancı bir devletin yetkili organına, yabancı gerçek veya tüzel kişilere aktarılması;
2.13. Kişisel verilerin yok edilmesi – kişisel verilerin, kişisel veri bilgi sisteminde geri dönülemez şekilde içeriklerinin geri alınmasının imkansız hale gelmesi ve/veya kişisel verilerin fiziksel taşıyıcılarının yok edilmesiyle sonuçlanan her türlü işlem.
3. Veri Sorumlusu, Kullanıcının Aşağıdaki Kişisel Verilerini İşleyebilir
3.1. Ad, soyad;
3.2. E-posta adresi;
3.3. Telefon numaraları;
3.4. Ayrıca, web sitesinde internet istatistik hizmetleri (Yandex Metrica, Google Analytics ve diğerleri) aracılığıyla ziyaretçilerin anonim verileri (çerezler dahil) toplanır ve işlenir.
3.5. Yukarıda belirtilen veriler, Politika’da Kişisel veriler terimi ile birleştirilmiştir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
4.1. Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme amacı, Kullanıcıyı e-posta göndererek bilgilendirme; hukuki sözleşmelerin akdedilmesi, ifası ve feshi; Kullanıcıya web sitesinde bulunan hizmetlere, bilgilere ve/veya materyallere erişim sağlanmasıdır.
4.2. Ayrıca, Veri Sorumlusu, Kullanıcıya yeni ürünler ve hizmetler, özel teklifler ve çeşitli etkinlikler hakkında bildirim gönderebilir. Kullanıcı, her zaman yeni ürünler ve hizmetler ve özel teklifler hakkında bilgilendirmelerden vazgeçmek için help@veso.com.tr adresine “Yeni ürünler, hizmetler ve özel teklifler hakkında bildirim almayı reddetme” notu ile e-posta gönderebilir.
4.3. İnternet istatistik hizmetleri aracılığıyla toplanan Kullanıcıların anonim verileri, Kullanıcıların web sitesindeki eylemleri hakkında bilgi toplamak, web sitesinin ve içeriğinin kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
5.1. Veri Sorumlusu, Kullanıcı tarafından https://www.veso.com.tr adresindeki özel formlar aracılığıyla kendiliğinden doldurulması ve/veya gönderilmesi durumunda Kullanıcının kişisel verilerini işler. Kullanıcı, ilgili formları doldurup göndererek bu Politika’ya onayını vermiş olur.
5.2. Veri Sorumlusu, Kullanıcının tarayıcı ayarlarının çerezleri saklamaya ve JavaScript teknolojisini kullanmaya izin vermesi durumunda anonim verileri işler.
6. Kişisel Verilerin Toplanması, Saklanması, Aktarılması ve Diğer İşleme Şekilleri
İşlenen kişisel verilerin güvenliği, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuatın gerekliliklerinin tam olarak yerine getirilmesi için gerekli yasal, organizasyonel ve teknik önlemler alınarak sağlanır.
6.1. Veri Sorumlusu, kişisel verilerin gizliliğini sağlar ve yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişimini engelleyen her türlü önlemi alır.
6.2. Kullanıcının kişisel verileri, yasal gereklilikler dışında üçüncü şahıslara hiçbir şekilde aktarılmayacaktır.
6.3. Kişisel verilerde yanlışlık tespit edilmesi halinde, Kullanıcı, help@veso.com.tr adresine “Kişisel verilerin güncellenmesi” notu ile e-posta göndererek güncellemeleri yapabilir.
6.4. Kişisel verilerin işlenme süresi sınırsızdır. Kullanıcı, herhangi bir zamanda help@veso.com.tr adresine “Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onayın geri çekilmesi” notu ile e-posta göndererek onayını geri çekmek için başvurabilir.
7. Sınır Ötesi Kişisel Veri Aktarımı
7.1. Veri Sorumlusu, sınır ötesi kişisel veri aktarımına başlamadan önce, kişisel veri sahiplerinin haklarının güvenli bir şekilde korunduğunu garanti etmelidir.
7.2. Yukarıdaki gereklilikleri karşılamayan yabancı ülkelere sınır ötesi kişisel veri aktarımı, yalnızca kişisel veri sahibinin yazılı onayı veya sözleşmenin ifası durumunda gerçekleştirilebilir.
8. Son Hükümler
8.1. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru için help@veso.com.tr adresine e-posta yoluyla başvurabilir.
8.2. Bu Politika’da, Veri Sorumlusu tarafından kişisel verilerin işlenmesi politikasına ilişkin herhangi bir değişiklik güncellenecektir. Politika, yeni bir sürüm ile değiştirilene kadar geçerliliğini koruyacaktır.
8.3. Politikanın güncel sürümü, https://www.veso.com.tr adresinde internet üzerinden serbestçe erişilebilir durumdadır.
Bu kişisel verilerin işlenmesi politikası, Türkiye mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır ve VESO ASSISTANT YOL YARDIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİNİN (bundan sonra - Veri Sorumlusu olarak anılacaktır) kişisel verilerin işlenmesi prosedürünü ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için alınan önlemleri belirler.
1.1. Veri Sorumlusu, kişisel verilerin işlenmesi sırasında insan ve vatandaşların hak ve özgürlüklerinin korunmasını, özel yaşamın dokunulmazlığı, kişisel ve aile sırrı hakkını sağlamak amacıyla hareket eder.
1.2. Bu politika (bundan sonra - Politika olarak anılacaktır), Veri Sorumlusu’nun https://www.veso.com.tr web sitesini ziyaret eden kişiler hakkında elde edebileceği tüm bilgiler için geçerlidir.
2. Politika’da Kullanılan Temel Kavramlar
2.1. Kişisel verilerin otomatik olarak işlenmesi – bilişim teknolojileri kullanılarak kişisel verilerin işlenmesi;
2.2. Kişisel verilerin bloke edilmesi – kişisel verilerin işlenmesinin geçici olarak durdurulması (kişisel verilerin doğrulanması gerektiğinde işleme hariç);
2.3. Web sitesi – https://www.veso.com.tr adresinde internet üzerinden erişilebilir grafik ve bilgi materyalleri ile bilgisayar programları ve veri tabanları topluluğu;
2.4. Kişisel veri bilgi sistemi — veri tabanlarında yer alan kişisel verilerin ve bunların işlenmesini sağlayan bilgi teknolojileri ve teknik araçların bir bütünüdür;
2.5. Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi — ek bilgi kullanılmadan kişisel verilerin belirli bir Kullanıcıya veya başka bir veri sahibine ait olup olmadığının tespit edilmesini imkansız hale getiren işlemler;
2.6. Kişisel verilerin işlenmesi – otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (işlem topluluğu), toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, güncelleme (düzenleme, değiştirme), çıkarma, kullanma, iletme (yayma, sağlama, erişim), anonim hale getirme, bloke etme, silme, yok etme dahil olmak üzere;
2.7. Veri Sorumlusu – kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve/veya gerçekleştiren, işleme amaçlarını, işlenecek kişisel verilerin kapsamını ve kişisel veriler üzerinde yapılacak işlemleri belirleyen devlet organı, belediye organı, tüzel veya gerçek kişidir;
2.8. Kişisel veriler – https://www.veso.com.tr web sitesinin belirli bir Kullanıcısı veya belirlenebilir bir Kullanıcıya ait doğrudan veya dolaylı olarak ilgili herhangi bir bilgidir;
2.9. Kullanıcı – https://www.veso.com.tr web sitesini ziyaret eden herhangi bir kişi;
2.10. Kişisel verilerin sağlanması – belirli bir kişiye veya belirli bir grup kişiye kişisel verilerin açıklanmasına yönelik eylemler;
2.11. Kişisel verilerin yayılması – belirsiz bir grup kişiye kişisel verilerin açıklanmasına veya sınırsız kişilerin kişisel verilerle tanışmasına yönelik her türlü eylem, basın yayın organlarında açıklama, bilgi ve iletişim ağlarına yerleştirme veya başka bir şekilde kişisel verilere erişim sağlama dahil;
2.12. Sınır ötesi kişisel veri aktarımı – kişisel verilerin yabancı bir devletin yetkili organına, yabancı gerçek veya tüzel kişilere aktarılması;
2.13. Kişisel verilerin yok edilmesi – kişisel verilerin, kişisel veri bilgi sisteminde geri dönülemez şekilde içeriklerinin geri alınmasının imkansız hale gelmesi ve/veya kişisel verilerin fiziksel taşıyıcılarının yok edilmesiyle sonuçlanan her türlü işlem.
3. Veri Sorumlusu, Kullanıcının Aşağıdaki Kişisel Verilerini İşleyebilir
3.1. Ad, soyad;
3.2. E-posta adresi;
3.3. Telefon numaraları;
3.4. Ayrıca, web sitesinde internet istatistik hizmetleri (Yandex Metrica, Google Analytics ve diğerleri) aracılığıyla ziyaretçilerin anonim verileri (çerezler dahil) toplanır ve işlenir.
3.5. Yukarıda belirtilen veriler, Politika’da Kişisel veriler terimi ile birleştirilmiştir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
4.1. Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme amacı, Kullanıcıyı e-posta göndererek bilgilendirme; hukuki sözleşmelerin akdedilmesi, ifası ve feshi; Kullanıcıya web sitesinde bulunan hizmetlere, bilgilere ve/veya materyallere erişim sağlanmasıdır.
4.2. Ayrıca, Veri Sorumlusu, Kullanıcıya yeni ürünler ve hizmetler, özel teklifler ve çeşitli etkinlikler hakkında bildirim gönderebilir. Kullanıcı, her zaman yeni ürünler ve hizmetler ve özel teklifler hakkında bilgilendirmelerden vazgeçmek için help@veso.com.tr adresine “Yeni ürünler, hizmetler ve özel teklifler hakkında bildirim almayı reddetme” notu ile e-posta gönderebilir.
4.3. İnternet istatistik hizmetleri aracılığıyla toplanan Kullanıcıların anonim verileri, Kullanıcıların web sitesindeki eylemleri hakkında bilgi toplamak, web sitesinin ve içeriğinin kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
5.1. Veri Sorumlusu, Kullanıcı tarafından https://www.veso.com.tr adresindeki özel formlar aracılığıyla kendiliğinden doldurulması ve/veya gönderilmesi durumunda Kullanıcının kişisel verilerini işler. Kullanıcı, ilgili formları doldurup göndererek bu Politika’ya onayını vermiş olur.
5.2. Veri Sorumlusu, Kullanıcının tarayıcı ayarlarının çerezleri saklamaya ve JavaScript teknolojisini kullanmaya izin vermesi durumunda anonim verileri işler.
6. Kişisel Verilerin Toplanması, Saklanması, Aktarılması ve Diğer İşleme Şekilleri
İşlenen kişisel verilerin güvenliği, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuatın gerekliliklerinin tam olarak yerine getirilmesi için gerekli yasal, organizasyonel ve teknik önlemler alınarak sağlanır.
6.1. Veri Sorumlusu, kişisel verilerin gizliliğini sağlar ve yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişimini engelleyen her türlü önlemi alır.
6.2. Kullanıcının kişisel verileri, yasal gereklilikler dışında üçüncü şahıslara hiçbir şekilde aktarılmayacaktır.
6.3. Kişisel verilerde yanlışlık tespit edilmesi halinde, Kullanıcı, help@veso.com.tr adresine “Kişisel verilerin güncellenmesi” notu ile e-posta göndererek güncellemeleri yapabilir.
6.4. Kişisel verilerin işlenme süresi sınırsızdır. Kullanıcı, herhangi bir zamanda help@veso.com.tr adresine “Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onayın geri çekilmesi” notu ile e-posta göndererek onayını geri çekmek için başvurabilir.
7. Sınır Ötesi Kişisel Veri Aktarımı
7.1. Veri Sorumlusu, sınır ötesi kişisel veri aktarımına başlamadan önce, kişisel veri sahiplerinin haklarının güvenli bir şekilde korunduğunu garanti etmelidir.
7.2. Yukarıdaki gereklilikleri karşılamayan yabancı ülkelere sınır ötesi kişisel veri aktarımı, yalnızca kişisel veri sahibinin yazılı onayı veya sözleşmenin ifası durumunda gerçekleştirilebilir.
8. Son Hükümler
8.1. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru için help@veso.com.tr adresine e-posta yoluyla başvurabilir.
8.2. Bu Politika’da, Veri Sorumlusu tarafından kişisel verilerin işlenmesi politikasına ilişkin herhangi bir değişiklik güncellenecektir. Politika, yeni bir sürüm ile değiştirilene kadar geçerliliğini koruyacaktır.
8.3. Politikanın güncel sürümü, https://www.veso.com.tr adresinde internet üzerinden serbestçe erişilebilir durumdadır.